გააუმჯობესე საკუთარი თავი და მოიპოვე პატივისცემა

მისტერ კუანის მიერ მოწოდებული პროფესიონალური გაყიდვების შემდგომი კონცეფციის შესწავლით, ჩვენ უნდა ვიფიქროთ და მოვაგვაროთ პრობლემები მომხმარებლების პერსპექტივიდან და მივიღოთ მომხმარებლების „მიღება“, „კმაყოფილება“, „მოძრაობა“ და „პატივისცემა“.

6-დღიანი მივლინება დასრულდა და საერთო ვითარება იმაზე რბილია ვიდრე ველოდი.სისტემატური ტრენინგის გარეშე, შესაძლოა, ვერ ვაღიარო ჩემი პრობლემები და საკუთარ თავს ძალიან მაღალი „ქულა“ მივცე ამ სერვისისთვის.მაგრამ ეს მართლაც ასეა?შევეცადე ჩემი აზრების ორგანიზება და ამ გაყიდვების შემდგომი სერვისის შემხედვარე მომხმარებლის პერსპექტივიდან.

1. ადრე მიდით კლიენტის კომპანიის საიტზე, რათა თავიდან აიცილოთ კლიენტის ლოდინი-კმაყოფილება

2. ერთიანი კაბა, წესიერი, მაგრამ არა მოდური, სუფთა და ჰიგიენური - კმაყოფილება

3. ილაპარაკე თავაზიანად, სრულად მომზადებული - კმაყოფილი

4. შეძლოს მომხმარებელთა დროებითი მოთხოვნების მოთმინებით ლოდინი და დახმარების გაწევა.- გადაადგილება

5. შეუძლიათ გამოხატონ თავიანთი კომპანიისადმი სიყვარული და დადასტურება კომუნიკაციაში.- კმაყოფილება

6. მოთმინებით მოაგვარეთ სხვადასხვა გადაუდებელი შემთხვევები, როგორიცაა აღჭურვილობის შეფუთვის დაზიანება-გადაადგილება

7. აღჭურვილობის სასწავლო ენა არის ლოგიკური და დეტალური.- კმაყოფილება

8. აღჭურვილობის გამართვა ყურადღებას აქცევს გარემოს დაცვა-კმაყოფილებას

9. ყოველთვის გჭირდებათ ინსტრუმენტების მხარდაჭერა და მონაცემების დაკმაყოფილება

ზემოაღნიშნული თვითგამეორების საშუალებით, შესაძლებელია საერთო კმაყოფილების მიღწევა.მაგრამ მე ასევე უნდა გავაუმჯობესო საკუთარი თავი საუბრის უნარების, ტექნოლოგიების და ა.შ. და გავხდე პატივცემული პროფესიონალი გაყიდვების შემდგომი ტექნიკოსი.

ამავდროულად, რამდენიმე პირად წინადადებას ვაძლევ.ჩვენ უნდა გავხადოთ გადაცემა უფრო შეუფერხებლად, უფრო დეტალური კომუნიკაციის გზით.მიუხედავად იმისა, თუ რა პრობლემა წარმოიქმნება პროცესში, ისინი სერიოზულად უნდა გადავჭრათ.

სწავლა გვაძლიერებს და გვაძლევს საშუალებას მოვიპოვოთ სხვების პატივისცემა.იმედი მაქვს, რომ შემდეგ ჯერზე უკეთესად შევძლებ გამართვას.